В Крыму сократилось количество жалоб на перебои с отоплением

Отопительный сезон в Крыму начался с перебоев в подаче тепла и, как следствие, многочисленных жалоб жильцов. Куда обращаться, если столкнулись с такой проблемой?

ПРОБНЫЕ ТОПКИ

Несмотря на все сложности количество обращений ощутимо уменьшилось, отмечают коммунальщики. В Крыму 11 тысяч МКД с централизованным отоплением, жалобы в основном локальные, и их стараются оперативно устранять.

 

– Готовность всех котельных действительно стопроцентная. На прошлой неделе заметно сократилось количество жалоб, поступавших на горячую линию, особенно из Керчи, Симферополя и Евпатории, – рассказал директор АНО «ЖКХ Контроль РК» Анатолий Петров. 

Чтобы избежать «сюрпризов» с отоплением, специалисты призывают вернуть предварительные топки, которые проводили перед началом каждого отопительного сезона в советские годы. 

– Надеюсь, когда-нибудь мы это вернём. Когда проверяют трубу в холодном состоянии, то она ведёт себя совершенно по-другому и чаще проявляются нарушения. Прошлый отопительный сезон прошёл у нас более мягко. Из-за резкого похолодания всем на неделю включили отопление. Получилось, что технически мы провели пробную топку. Потом резко потеплело, подачу тепла приостановили. Но после этого были выявлены все неполадки, которые устранили за несколько недель, и люди не ощутили неудобств, – привёл пример Анатолий Петров.

ГДЕ ТОНКО – РВЁТСЯ

Во многом успешность отопительного сезона зависит от председателя дома. Если в МКД активный управляющий, то мимо него ничего не пройдёт. Формальная подготовка влияет на качество запуска системы отопления. 

– Советую выбирать грамотного председателя. Чтобы он контролировал подготовку и информировал население, – отметил генеральный директор ГУП «Крымтеплокоммунэнерго» Дмитрий Прилипко. Всего во время подготовки к старту отопительного сезона заменили  17 км труб.

– В следующем году планируем эту работу продолжить, сейчас закупаем запас – 35 км сетей. Сеть – это тонкое место, на котором будет сделан акцент. В этом году 240 млн рублей направлено на закупку оборудования, – добавил генеральный директор ГУП «Крымтеплокоммунэнерго» Дмитрий Прилипко.

Возьмите на заметку

По поводу качества отопления можно обратиться в ОНФ. Работает ежегодная горячая линия по открытию отопительного сезона: +7 (978) 969-00-07.

Цифра

916 млн рублей составляет задолженность крымчан за услугу теплоснабжения. 

Диана БЕКМАМБЕТОВА