Что будет, если не платить за «коммуналку»

С января по октябрь подача водоснабжения была ограничена для 626 абонентов из-за долгов на общую сумму около 19 миллионов рублей. Об этом «Крымской газете» рассказала заместитель генерального директора ГУП РК «Вода Крыма» Ольга Рябенькая. Ещё у 55 абонентов, задолжавших два миллиона рублей, отключили канализацию.

И по отношению к подобным злостным неплательщикам как нельзя лучше подходит расхожее выражение, что скупой платит дважды. Чтобы возобновить предоставление услуги, им придётся не только выплатить долги, но и возместить понесённые коммунальщиками расходы.

– В Джанкое асоциальный гражданин нашёл деньги и оплатил задолженность. Потом просил подключить его. Мы предупреждали, что необходимо ещё оплатить затраты, которые понесло предприятие. Это выезд автомобиля, определённая работа, ГСМ, эксплуатация оборудования… Он категорически не хотел платить, но соседи испугались, что он может их затопить. Сбросились, заплатили, и только после этого мы его подключили. То есть закон распространяется на всех. Мы не будем радоваться тому, что абоненты оплатят только тело долга. Есть ещё затраты, понесённые предприятием, – приводит в пример Ольга Рябенькая случай из практики.

Свой подход

По законодательству, если абонент не оплачивает «коммуналку» в течение двух месяцев, его ограничивают в предоставлении услуги. Но на предприятии стараются не сразу прибегать к такой радикальной мере. Проводят СМС-рассылку, звонят, отправляют досудебные уведомления… При этом предприятие с готовностью идёт на реструктуризацию задолженности.

– Мы всегда настроены на условиях абонента принимать оплату. Если он приходит к нам и выражает готовность платить по графику, мы даём ему несколько месяцев на поэтапное погашение долга, в зависимости от суммы, возможностей, финансового и социального положения абонента, – говорит Ольга Рябенькая.

Предприятие за месяц предупреждает должников о возможном отключении услуги. И на этом этапе многие оплачивают счета.

– Есть абоненты, которым достаточно звонка для оплаты долга. Кому-то необходимо уведомление направить, кто-то по решению суда исполняет свои обязательства по оплате коммунальных услуг. Но при этом самым действенным остаётся ограничение оказания услуги, – говорит зам. генерального директора.

Ева ПЕРЕСИЧАН