Посмотрите направо…
Избалованные Интернетом туристы убеждают себя в том, что построят экскурсионный маршрут на отдыхе самостоятельно. Составить карту общеизвестных локаций не проблема. Только будет ли чем похвастаться после отпуска при таком банальном подходе? Своим опытом привлечения туристов делятся крымские экскурсоводы.
Вот пуля пролетела, и ага!
Иван Коваленко – писатель-краевед, экскурсовод, который разрушил убеждение крымчан и приезжих в том, что Симферополь – непримечательный городишко с 200-летней биографией. – Это город с почти 500-летней историей, чему есть документальные подтверждения. Например, в 1900 году никого здесь не удивила статья «Празднуем 400-летие города Симферополя», опубликованная на первой полосе главной в Таврической губернии газеты «Салгир». На торжества были выделены средства из государственной казны, все праздновали, а сейчас, к сожалению, это забывается, – говорит писатель.
Иван делит экскурсоводов на две категории: гидов, которые промчат вас по локациям, где можно вкусно поесть, красиво сфотографироваться, попасть на дегустацию и прочее, и профес-сионалов, которые откроют вам доступ к эксклюзивной информации. Сам Коваленко как на работу ходит в архивы в поисках исторических подробностей жизни крымских городов и известных людей.
– Мы не можем удержать экскурсанта одними только знаниями, интересными историческими рассказами. Человеку нужны аттракция, эмоции. Основное, что я понял: экскурсовод должен быть коллекционером, – убеждён Коваленко.
Людям уже не хватает распечатанных фотографий, поэтому Иван покупает дорогостоящие коллекционные изделия, которые турист может подержать в руках. Так экскурсия становится музеем под открытым небом.
– Я, например, много рассказываю о выдающемся хирурге Николае Пирогове и его деятельности в Симферополе во время Крымской войны. Люди не особо понимают, когда рассказываешь о ней, о госпиталях. А когда даёшь им подержать оригинальные пули – французские, английские, турецкие, они понимают, что эти пули летели в наших героев-солдат. И какое профессиональное мастерство было необходимо хирургу Пирогову, чтобы их достать, – говорит Иван.
Помните, есть психологическая градация людей на аудиалов, лучше воспринимающих информацию на слух, визуалов, восприимчивых к изображению, и кинестетиков, познающих окружающий мир через тактильные ощущения, обоняние, осязание. Как видим, это работает и на экскурсиях.
– Недавно купил дорогую вещь, которую показываю туристам, рассказывая о консервном заводе им. Кирова (на ул. Воровского в Симферополе). До революции там была фабрика «Абрикосов и сыновья». В то время они продавали свои конфеты в жестяных коробках. Я купил коробку 1910 года. Конечно, такую вещь человек хочет взять в руки, сфотографироваться с ней, ему уже интересна история, поэтому он придёт и на следующую экскурсию именно этого экскурсовода, который покажет и расскажет то, что турист сам нигде не найдёт…
Театральные прогулки во времени
В Крыму завоёвывает всё большую популярность театр экскурсий туроператора «Мир прекрасен», который собрал под своё крыло лучших экскурсоводов-краеведов полуострова. Они смогли показать зрителям, что история, экскурсии – это не унылые лекции, а живое действо. Буквально за год к спектаклям-экскурсиям присоединились более пяти тысяч человек. Это прогулки, в ходе которых вам встречаются исторические персонажи. Артисты севастопольских и крымских театров играют под открытым небом очень убедительно. Взрослые и дети готовы гулять с ними по городу часами.
Директор компании туроператора «Мир прекрасен» Дарья Журавлёва рассказывает: – Мы создали первый в России репертуарный театр экскурсий (не путать с театрализованными экскурсиями – Ред.). К нам на спектакли-экскурсии приезжают экскурсоводы, желающие писать сценарии в таком же формате для своих городов. Моя дальнейшая задача – собрать артистов. Конечно, опыт организации туров тоже важен, но «фасон», как говорится, мы «сняли» с формата объединения театра и туризма, который очень распространён на материке. Допустим, в Санкт-Петербурге вы проезжаете на туристическом транспорте около «Авроры», а там пробка. В это время, чтобы турист не заскучал, дверь автобуса открывается и входит, к примеру, революционный матрос – история оживает. Наши авторы сценариев – экскурсоводы-краеведы, влюблённые в свой город. Они прописывают не только маршрут, но и мизансцены, слова артистов, все детали столь сложного мероприятия.
Экскурсоводы-авторы, говорит Дарья, в проекте важны, но всё же театр на первом месте. Во время прогулки вы встречаете людей из прошлого – поэтов, губернаторов, писателей и многих других деятелей. Артисты общаются с вами, рассказывают об эпохе, которую представляют, о вкладе своего героя в жизнь общества, литературу, науку, делятся чувствами. И турист, наслаждаясь видами моря, парков, гор, путешествует в натуральных декорациях сквозь века. В репертуаре проекта 17 спектаклей-экскурсий по городам Крыма: от Севастополя, Балаклавы, Симферополя до Бахчисарая, Керчи, Ялты, Евпатории, и у каждого своё очарование.
График цветения и вдохновение
Александра Лебедева – один из лучших крымских организаторов фототуров. Красоты полу-острова в кадре блогера становятся фантастическим антуражем для тех, кто хочет сохранить память о сказке. Строить экскурсионный маршрут самому, конечно, можно, считает она, но… – Если человек хочет избавить себя от головной боли, очередей и прочего дискомфорта, услуги гида ему необходимы. В этом случае вы на 100% попадёте в самое лучшее время, когда будет хороший свет для фотографий, не будет толпы, всё забронировано для вас. Я, например, провожу не только съёмки, но и фототуры. Организаторы везут из Москвы группу в 6-10 человек, и я как координатор помогаю людям составить маршрут с локациями, где будет проходить съёмка, подбираю реквизит. Но съёмка обязательно чередуется с интересными объектами, где можно получить дополнительные эмоции. Мы и дегустации посещаем, и кафе, организуем прогулки на катерах и яхтах, – говорит Александра Лебедева.
Это важно ещё и потому, что в 99 из 100 случаев инициаторами фотосъёмки становятся женщины. Их вторые половинки, для которых фотосъёмка не главное в жизни, тоже хотят отдохнуть… Кстати, в Крыму большое разнообразие предложений. Одни организаторы фототуров делают акцент на гастрономических дегустациях, винодельнях, другие, к примеру, на пеших прогулках в горах. Согласитесь, это здорово, туристу есть из чего выбрать!
– Я эстет, мне нужно, чтобы глазкам было красиво. Здесь важно вдохновение. Был период, когда я работала гидом, водила по Крыму группы по 50 человек. И это немного другое: у каждого свои эмоции, настроение, предпочтения. Здесь иная задача. И даже если это малые группы, пытаюсь подходить ко всем индивидуально. Показываю именно те места в Крыму, которые сама люблю, и настраиваю людей на позитив, – рассказывает Саша.
Фотосъёмки и фототуры не только длительный, но и организационно сложный процесс. А сам фотограф должен многое уметь.
– Приходится осваивать профессию и биолога, и метеоролога. Например, периодически я выкладываю графики цветения персиковых садов, маков, ромашек, чтобы туристы ориентировались в датах. Но если брать то же цветение, у нас стабильно цветёт только лаванда – с 20 июня до первых чисел июля. Всё остальное сильно варьируется, порой до двух недель. Погода для меня тоже святое. Нужно изучить все сайты: направление и движение ветра, облачность, когда, где и в котором часу закат или рассвет. Если ветер сильнее 4 м/с, снимать невозможно, – делится опытом блогер.
Блиц
Иван Коваленко
– Самый курьёзный случай на экскурсии? – Это случилось через два-три месяца после того, как было открыто движение по автомобильной части Крымского моста и наш президент Владимир Путин проехал от Краснодарского края до Керчи на оранжевом КамАЗе. Я проводил индивидуальную экскурсию для супружеской пары с Камчатки. И вот муж загорелся идеей проехать по мосту «как Путин», чтобы снять видео и показать дома друзьям. Буквально за вечер я договорился со строительно-монтажным управлением Керчи об аренде точно такого же КамАЗа. И в день X мой клиент сел рядом с водителем, открыл бутылку виски, включил видеокамеру на телефоне – и получил незабываемые эмоции. Любопытно, что перед въездом на мост нас остановили сотрудники ДПС. Они удивились тому, что КамАЗ идёт порожняком, и мы честно во всём сознались. Сотрудники ДПС посмеялись и пожелали нам хорошей дороги. – Самый глупый вопрос, заданный гиду? – Некоторые туристы путают курорты Крыма и Краснодарского края, и таких немало. Едем на экскурсию из Ялты в Севастополь, а люди спрашивают: «Мы сегодня в Геленджик заедем по пути? Хотелось бы по его набережной прогуляться».
Блиц
Александра Лебедева
– Самый курьёзный случай на экскурсии? – Подошла туристка с горстью ягод, уплетая их за обе щеки, и спрашивает: «А что это за ягоды? Их можно есть?» Я ответила, что можно, но только один раз. Для профилактики. Чтобы не ела всё подряд. Хорошо, ей попался земляничник, а не волчья ягода. – Самый глупый вопрос, заданный гиду? – Самый дурацкий вопрос, который задали мне: «А где в Крыму имение бояр хазар?» Только потом я поняла, что речь шла о пещере Эмине-Баир-Хосар. Или: «А Екатерина II на поезде в Крым приезжала?»…
Мила Шипшинович
Свежие комментарии